为深入贯彻金融监管部门关于金融消费者教育宣传工作的部署要求，切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，9月7日，陆金所控股以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面启动2026年金融教育宣传周活动。活动在全国范围开展，通过立体化宣教、精准化覆盖、长效化建设等多项举措，扎实推进金融知识普及与风险提示，助力打造规范健康的金融市场环境，守护群众安心放心的金融消费及投资环境。
统筹部署 下沉服务 筑牢宣教落地保障
陆金所控股将本次宣传周作为践行“金融为民”理念的重要载体，建立总分联动、协同推进的工作机制，确保各项宣传教育举措有序落地。公司积极响应各地监管部门号召，全程参与属地监管组织的启动活动，统筹调配全国服务网络资源，通过官方新媒体、线下网点、合作渠道等多维度开展预热宣传，为活动顺利开展营造浓厚氛围。
活动期间，公司深入开展“消保提示送上门”专项行动，依托“网格化”管理机制，联动便民商超、快递外卖等民生触点，将金融知识手册、风险防范提示折页精准送至群众身边。工作人员深入社区、商圈、乡村开展面对面宣教，在普及金融常识的同时，重点讲解咨询投诉、纠纷调解等多元权益救济渠道，引导群众通过正规途径依法理性维权，持续压缩金融“黑灰产”滋生空间。
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双线协同 精准触达 构建立体宣教矩阵
陆金所控股坚持“线上+线下”协同发力，聚焦重点领域与重点人群，打造多层次、全覆盖的金融科普体系。
线上层面，公司充分发挥数智技术优势，一方面集中宣传数字化、智能化金融服务惠民成果，展现金融行业通过技术创新高效回应群众多元金融需求的务实举措；另一方面持续推送金融网络风险警示，重点揭示“黑灰产”、职业背债、过度索取个人信息、互联网贷款乱象、虚拟货币、非法跨境证券基金期货投资等行为的危害，拆解无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等常见金融网络营销套路，帮助消费者提升风险甄别能力。
线下层面，公司依托全国网点阵地，通过海报展陈、现场宣讲、案例解析等形式开展沉浸式宣教，每年开展消保活动超1000场，覆盖民众超2000万人次。针对老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等重点群体，公司结合不同群体的认知特点与行为习惯定制宣教内容：面向老年群体侧重讲解养老诈骗、非法集资识别技巧；面向青少年普及理性消费、诚信金融理念；面向农村居民推广普惠金融服务与防骗知识，切实提升宣教的针对性与实效性。
内塑合规 厚植诚信 夯实消保长效根基
优配网入口在面向公众开展宣教的同时，陆金所控股同步强化内部诚信合规文化建设，将消费者权益保护理念深度融入经营全流程。公司围绕规范金融营销宣传、明示综合融资成本等核心内容，面向全体员工及合作机构开展政策宣导与合规教育培训；通过“高管讲消保”专题消保活动，同步推出《一念之差》反诈系列收官篇，由管理层带头解读消保政策、分享服务理念，强化全员诚信合规意识。
活动期间，公司积极宣传诚信经营典型与优质服务举措，坚决杜绝侵害消费者合法权益的行为，推动形成“全员重视消保、全员参与消保”的良好氛围，从源头夯实金融消费者权益保护的内生动力。
下一步，陆金所控股将以本次金融教育宣传周为契机，持续深化金融知识普及长效机制，把风险防范与权益保障融入日常金融服务，不断提升消费者金融素养与风险防范能力，深化重点群体服务、强化数智应用，助力打造规范健康的金融市场环境，服务百姓美好生活。
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